Servicevoorwaarden
Klantenservice
Welkom bij de Mallet Footwear Online Winkel/Website ("de online winkel", "website", "wij", "ons", "site" of "onze"). Mallet Footwear biedt deze online winkel aan als service aan haar klanten. Lees de volgende servicevoorwaarden ("Voorwaarden") aangezien deze van toepassing zijn op uw gebruik van onze online winkel/website.
Door deze online winkel te gebruiken, stemt u ermee in zich te houden aan de onderstaande regels. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gelieve deze online winkel op geen enkele manier te gebruiken. Bovendien behoudt Mallet Footwear zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
Gebruikers van de online winkel dienen deze wijzigingen dienovereenkomstig te accepteren en na te leven. Controleer deze pagina regelmatig op wijzigingen. Elk gebruik van onze online winkel op enig moment houdt een volledige acceptatie van onze servicevoorwaarden in.
Verzending
ONZE VERZENDMETHODEN ZIJN RECENTELIJK GEWIJZIGD, LEES DE ONDERSTAANDE INFORMATIE AANDACHTIG DOOR VOOR ALLE DETAILS.
De vermelde verzendtijden zijn exclusief weekenden en feestdagen.
Voor sommige internationale leveringen geldt een maximum van 10 artikelen per bestelling; deze beperkingen kunnen worden gewijzigd.
De getoonde levertijden zijn vanaf de datum van verzending.
Voor alle internationale klanten geldt dat, afhankelijk van de waarde van uw bestelling, er wel of geen douane- of invoerrechten in rekening gebracht kunnen worden.
Indien er kosten in rekening worden gebracht, is het aan de ontvanger van het pakket om deze kosten te dekken.
Helaas heeft Mallet geen invloed op deze kosten, en variëren ze sterk van land tot land, dus kunnen we niet voorspellen wat uw specifieke kosten zullen zijn. Voor meer accurate informatie raden we u aan contact op te nemen met uw plaatselijke douanekantoor, zodat u niet verrast wordt door onverwachte bezorgkosten aan uw kant.
Voor bestellingen binnen het VK en de Republiek Ierland zijn de prijzen constant, ongeacht de grootte van het pakket.
*Bestellingen die buiten het vasteland van het VK worden verzonden, kunnen na het initiëren van de tracking nog 2 dagen verwerkingstijd nodig hebben.
Als u nog vragen heeft, neem dan gerust contact op met Team@mallet.com
Retourzendingen
Wij garanderen dat wij elk artikel waarover u niet helemaal tevreden bent, terugbetalen wanneer u het binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneert.
Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, moeten artikelen ongebruikt, in originele verpakking en met alle originele merklabels nog bevestigd aan ons worden geretourneerd.
Terugbetalingen worden bijgeschreven op uw oorspronkelijke betaalmethode.
Wij streven ernaar alle terugbetalingen zo snel mogelijk te verwerken. Houd er rekening mee dat het na verwerking tot zeven werkdagen kan duren voordat een terugbetaling door uw kaartaanbieder wordt erkend.
Retourzendingen per post
Om goederen per post te retourneren, worden retouren afgehandeld via ons beveiligde, online retourportaal in samenwerking met betrouwbare lokale koeriers. Het enige wat u nodig heeft is uw ordernummer en e-mailadres om te beginnen op ons Retourportaal.
Wij zullen uw aanvraag beoordelen; indien goedgekeurd, kunt u uw artikel naar ons terugsturen.
Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling/ruil, moeten artikelen ongebruikt, ongedragen, in hun originele verpakking en met alle originele merklabels nog bevestigd aan ons worden geretourneerd. Zodra we uw artikel terug hebben ontvangen, kan het tot 7 werkdagen duren om uw terugbetaling/ruil te verwerken.
Gelieve het artikel veilig te verpakken en ervoor te zorgen dat ons retourformulier is bijgesloten.
Als u goederen per post retourneert, houd er dan rekening mee dat wij niet aansprakelijk zijn voor de kosten of voor artikelen die verloren gaan in de post. Geretourneerde goederen moeten veilig worden verpakt, aangezien wij geen geretourneerde goederen accepteren die beschadigd zijn tijdens het transport.
• Na ontvangst van uw retourzending zullen wij deze inspecteren en afhandelen in overeenstemming met ons retourbeleid. Eventuele terugbetalingen worden gedaan via dezelfde methode als de oorspronkelijke transactie. Houd er rekening mee dat creditcardmaatschappijen alleen terugbetalingen toestaan op de kaart die is gebruikt voor de oorspronkelijke bestelling. Houd er rekening mee dat het tot zeven werkdagen kan duren voordat een terugbetaling door uw creditcardmaatschappij wordt erkend. Dit retourbeleid heeft geen invloed op uw wettelijke rechten. Houd er rekening mee dat alle internationale retourzendingen voor rekening van de klant zijn.
Beschrijving van de dienst
Mallet Footwear is een online retailer van design-kwaliteit schoenen die tegen een geweldige prijs aan onze klanten wordt aangeboden. Lidmaatschap stelt klanten in staat om een verscheidenheid aan schoenen te kopen.
Gebruiksbeperkingen
Alle inhoud die op de website/online winkel van Mallet Footwear verschijnt, inclusief alle beelden, tekst, audio- en videoclips, is onderworpen aan auteursrechtelijke bescherming en/of andere intellectuele eigendomsrechten of licenties van Mallet Footwear. Mallet Footwear verleent u een beperkte licentie om de inhoud op deze website/online winkel te openen en persoonlijk te gebruiken. De inhoud van de website/online winkel van Mallet Footwear is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik door de gebruikers van onze online winkel.
Kennisgeving
Mallet Footwear kan contact met u opnemen of u voorzien van servicegerelateerde en/of promotionele mededelingen via post, e-mail, algemene meldingen van de online winkel en meer, met behulp van de contactgegevens die u aan ons hebt verstrekt.
E-mailmarketing (indien van toepassing)
Met uw toestemming kunnen wij u e-mails sturen over onze winkel, promoties, nieuwe producten en andere updates. Deze kunnen informatie bevatten die is afgeleid van cookies over uw activiteit op de site, zoals het bekijken van een product of het toevoegen van een product aan uw winkelwagen.
Prijsbeleid
Bij Mallet Footwear streven we ernaar onze klanten producten van hoge kwaliteit te bieden. Onze producten worden alleen online verkocht in beperkte hoeveelheden en beschikbaarheid. We hebben ons best gedaan om onze artikelen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven in de online winkel. Houd er rekening mee dat er variaties in stijl, kleur, maat, vorm en uiterlijk kunnen optreden. Als u niet tevreden bent met uw aankoop, raadpleeg dan onze Verzending & Retouren sectie voor verdere assistentie
Gebruik van de online winkel
U mag de website/online winkel van Mallet Footwear niet bezoeken of gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden. Intimidatie op welke manier dan ook van de online winkel, inclusief via e-mail en chat of door middel van obscene of beledigende taal, is strikt verboden.
Hoewel Mallet Footwear het gedrag van haar gebruikers niet kan controleren, is het een strikte overtreding van deze Voorwaarden om informatie verkregen van onze online winkel te gebruiken om een andere persoon te intimideren, te misbruiken of schade te berokkenen, of om contact op te nemen met, te adverteren aan, te werven voor of te verkopen aan een gebruiker zonder diens voorafgaande expliciete toestemming.
Gebruikersbijdragen
Mallet Footwear streeft ernaar een interactieve relatie te creëren met de leden van haar online winkel en diensten. Gebruikerscommentaar, feedback, suggesties, ideeën en andere inzendingen die aan Mallet Footwear worden bekendgemaakt, ingediend of aangeboden via deze online winkel, zullen eigendom van Mallet Footwear zijn en blijven. Gebruikers dragen alle eigendomsrechten en belangen over aan Mallet Footwear, waardoor ons bedrijf onbeperkt gebruik, commercieel of anderszins, van alle commentaren kan maken.
Bovendien is Mallet Footwear niet verplicht (1) om commentaren vertrouwelijk te behandelen; (2) gebruikers enige vergoeding te betalen voor commentaren; of (3) te reageren op gebruikerscommentaar.
Correctie van online winkelfouten
De informatie op de website/online winkel van Mallet Footwear kan typografische fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Wij behouden ons het recht voor om alle informatie die wij geschikt achten te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving bij te werken. Houd er rekening mee dat dergelijke fouten betrekking kunnen hebben op productinformatie, prijzen en beschikbaarheid. In dergelijke gevallen hebben wij het recht om bestellingen met prijsfouten of onnauwkeurigheden te annuleren. Wij verontschuldigen ons voor eventuele ongemakken.
Vrijwaring
Door gebruik te maken van deze online winkel stemt u ermee in Mallet Footwear (en haar functionarissen, directeuren, dochterondernemingen en werknemers) te vrijwaren van elke claim of eis, evenals verliezen, uitgaven, schade en kosten, voortvloeiend uit enige schending van deze servicevoorwaarden of enige activiteit gerelateerd aan uw account (inclusief nalatig of onrechtmatig gedrag).
Wijziging/beëindiging van website/online winkel
In geval van beëindiging blijft u gebonden aan uw verplichtingen onder deze servicevoorwaarden, inclusief de door u gegeven garanties, en door de disclaimers en beperkingen van aansprakelijkheid. Mallet Footwear is niet aansprakelijk jegens u of een derde partij voor enige beëindiging van uw toegang.
Links van derden
Om onze online winkel te verbeteren, kan Mallet Footwear gebruikmaken van en diensten van externe derden promoten. Echter, zelfs als de derde partij gelieerd is aan Mallet Footwear, controleren wij deze diensten niet en doen wij geen uitspraken over deze personen of entiteiten. Wij zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid, volledigheid, tijdigheid, betrouwbaarheid of beschikbaarheid van dergelijke partijen. Externe online winkels die op onze online winkel zijn gelinkt, die allemaal afzonderlijke privacy- en gegevensverzamelingspraktijken hebben, zijn alleen voor uw gemak en daarom bezoekt u deze op eigen risico.
WIJ ZIJN NIET VERANTWOORDELIJK OF AANSPRAKELIJK VOOR ENIG VERLIES OF ENIGE SCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK DIE ONTSTAAT ALS GEVOLG VAN ENIGE HANDELINGEN MET ENIGE WEBSITE OF HANDELAAR VAN DERDE PARTIJEN OF BEHEERDER VAN EEN DERGELIJKE WEBSITE VAN DERDE PARTIJEN.
DISCLAIMER VAN GARANTIE
ALLE INHOUD, PRODUCTEN EN DIENSTEN OP DE SITE, OF VERKREGEN VAN EEN WEBSITE WAARMEE DE SITE IS GEKOPPELD (EEN "GEKOPPELDE SITE") WORDEN U "ZOALS ZE ZIJN" AANGEBODEN ZONDER ENIGE GARANTIES OF WAARBORGEN. IN VERBAND MET ALLE INHOUD, PRODUCTEN EN DIENSTEN OP DEZE SITE, GEEFT MALLET FOOTWEAR GEEN ENKELE GARANTIE VAN WELKE AARD DAN OOK, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT, DE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, EIGENDOM, NIET-INBREUK, VEILIGHEID OF NAUWKEURIGHEID. HET GEBRUIK VAN HET PRODUCT DOOR EEN GEBRUIKER IS OP EIGEN RISICO VAN DE GEBRUIKER.
BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
MALLET FOOTWEAR IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE, SPECIALE, GEVOLGSCHADE OF EXEMPLARISCHE SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT HET GEBRUIK VAN, OF HET ONVERMOGEN TOT GEBRUIK VAN, DE MATERIALEN EN DIENSTEN OP DEZE SITE OF DE PRESTATIES VAN HAAR PRODUCTEN (ZELFS ALS MALLET FOOTWEAR OP DE HOOGTE IS GEBRACHT VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE).