Wie es funktioniert
1
Anmelden
Ein Konto in unserem Shop erstellen
2
Verdienen
Punkte für das Einkaufen sammeln
3
Einlösen
Punkte für Rabatte einlösen
|
|
|
|---|---|
FAQs
Häufig gestellte Fragen
Wie trete ich dem Treueprogramm bei?
Melden Sie sich einfach an, um Ihr Konto zu erstellen und Prämien zu verdienen!
Wie kann ich Punkte sammeln?
Sammeln Sie Punkte durch Registrierung, Einkäufe und mehr! Einzelheiten finden Sie im Bereich „Punkte sammeln“.
Wie löse ich meine Punkte ein?
Melden Sie sich an, besuchen Sie Ihr Dashboard und wählen Sie den Bereich „Einlösungsmöglichkeiten“, um Ihre Punkte gegen Prämien einzulösen.
Wo kann ich meinen Punktestand einsehen?
Melden Sie sich zunächst bei Ihrem Konto an! Ihr Punktestand wird oben auf der Treueseite, im Konto-Dashboard oder an der Kasse hervorgehoben.
Verfallen meine Punkte?
Punkte verfallen nach einem Jahr, wenn keine Kontoaktivität stattfindet.
Verfallen meine Prämien?
Die Prämien verfallen nicht, nachdem sie im Konto aktiviert wurden.
Was passiert mit meinen Punkten, wenn ich einen Kauf zurückgebe?
Wenn Sie einen Kauf zurückgeben, werden die dafür gesammelten Punkte von Ihrem Konto abgezogen.
Wann bekomme ich mein Geburtstagsgeschenk?
An Ihrem Geburtstag! Der einzige Fall, in dem Geburtstagspunkte verzögert werden, ist, wenn Ihr Geburtstag innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum liegt, an dem Sie ihn eingegeben haben. Dies dient dem Betrugsschutz, und Sie erhalten Ihre Punkte trotzdem nach ca. 30 Tagen.
Ich habe vergessen, meine Punkte an der Kasse einzulösen. Kann ich sie nachträglich anrechnen lassen?
Nein, leider können Punkte nach einem bereits getätigten Kauf nicht mehr eingelöst werden.
